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Retiradas

Cómo retirar dinero de MyStake

Puedes retirar de MyStake por SEPA, MiFINITY y criptomonedas. El mínimo depende del método que elijas. Pide la retirada en la caja de tu cuenta y prepara los documentos que te soliciten para verificar quién usa la cuenta y el pago.

Prepara tu retirada

  1. Entra en la caja

    Inicia sesión y abre la retirada en la caja. Elige dónde quieres recibir el dinero.

  2. Escoge método e importe

    Elige dónde recibir el dinero e introduce la cantidad. El mínimo depende del método; usa el importe que se aplique al destino elegido.

  3. Completa la identificación

    Envía los documentos de identidad y de pago que te pidan. Guarda la referencia y la fecha de la solicitud para seguirla.

Pide la retirada en la caja de MyStake. Antes de confirmar, comprueba el destino y la cantidad que has escrito. Guarda la fecha y la referencia para identificar esa solicitud entre los movimientos de la cuenta.

Si te solicitan documentos, completa la verificación de la cuenta. La identificación vincula al titular con el pago. Para consultar un ingreso en lugar de una salida de dinero, abre los métodos de depósito.

La tramitación bancaria y cripto precede a la llegada del dinero al destino. Al preguntar por el estado, distingue la fecha en la que enviaste la solicitud del momento en que recibes el pago.

Tu solicitud de retirada

Destino
Cuenta bancaria, monedero electrónico o dirección cripto.
Solicitud
Fecha y referencia para identificar el envío.
Documentación
Identidad, justificantes de pago y facturas cuando se soliciten.
Tramitación bancaria y cripto
Hasta tres días bancarios para procesar la solicitud.

Métodos para retirar tus fondos

Retira por SEPA, MiFINITY o criptomonedas. El mínimo y el máximo de cada solicitud dependen del método.

MétodoDepósitoRetiradaComisiónPlazoImportesMonedaAcción
MiFINITYDepósitoSíRetiradaSíComisión—Plazo—ImportesRetirada: mín./máx. dependen del métodoMonedaEUR
SEPADepósito—RetiradaSíComisiónBancos intermediarios: hasta 16 € en casos excepcionalesPlazoRetirada: hasta 3 días bancarios de procesamientoImportesRetirada: mín./máx. dependen del métodoMonedaEUR
BitcoinDepósitoSíRetiradaSíComisión—PlazoRetirada: hasta 3 días bancarios de procesamientoImportesRetirada: mín./máx. dependen del métodoMonedaBTC
EthereumDepósitoSíRetiradaSíComisión—PlazoRetirada: hasta 3 días bancarios de procesamientoImportesRetirada: mín./máx. dependen del métodoMonedaETH
TetherDepósitoSíRetiradaSíComisión—PlazoRetirada: hasta 3 días bancarios de procesamientoImportesRetirada: mín./máx. dependen del métodoMonedaUSDT

Los límites generales de retirada son 7500 € por semana y 15000 € por mes, con condiciones específicas por promoción y posibles excepciones VIP. El procesamiento bancario y cripto tarda hasta 3 días bancarios; el abono en destino sigue al procesamiento.

Documentos, solicitud y seguimiento

Prepara el archivo que te pidan y conserva una copia junto a la fecha de envío. Así podrás indicar qué has presentado si te solicitan una aclaración sobre la retirada.

Con un bono de bienvenida activo se aplica el 30x a depósito más bono antes de retirar sus fondos. Para seguir la solicitud, escribe a atención al cliente indicando el estado que ves en esa retirada. Usa su referencia cuando vuelvas a contactar para continuar la misma consulta.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el mínimo para retirar?
El importe se fija por método. Al preparar la solicitud en la caja, comprueba el mínimo del destino que has elegido y escribe cuánto quieres recibir.
¿Qué métodos hay para las retiradas?
Puedes elegir SEPA, MiFINITY y criptomonedas. Entre ellas tienes Bitcoin, Ethereum y Tether (USDT).
¿Qué documentos pueden pedir?
MyStake puede pedirte documentos de identidad, justificantes de pago y facturas de servicios. Los usa para verificar quién usa la cuenta y el pago.
¿Qué datos preparo para consultar una retirada?
Guarda el método, el importe, la fecha y la referencia de la solicitud. Explica qué estado ves al contactar por chat en vivo o correo electrónico.